ひと昔前まで、ホームページは情報配信に偏った一方通行的なものが主流でした。しかし、近年では、お客様の声に耳を傾け、双方向コミュニケーションの場としてホームページを活用することにこそ重要度がおかれるようになってきました。
そうした中で、エスプリでは早い段階から、大手新聞社さまからのご要望により、お客様の声を自在に聞くツールとして「ナレッジャー」の開発を始めていました。
ナレッジャーはWeb入力フォームを簡単な操作で作成でき、それと同時にデータベースも自動作成するので、Web入力フォームに登録された情報が瞬時にデータベースに蓄積されリアルタイムな情報管理を可能にします。さらに集めた情報は、使い慣れた操作画面のWebコンテンツに加工して社内や社外で活用していただけます。
「ナレッジャー」は、情報の収集、一元管理、活用と、多目的で枠にとらわれない汎用ビジネスツールとして、企業をとりまく情報環境を改善し続け、時代の要望に合わせたバージョンアップを重ね、お客様と共に進化を続けていきます。
※CGI版ナレッジャーの取扱い、サポートは終了しております。
いつ、どこからでも、ケータイからWebフォームにアクセスして情報を送信できます。
フォームの作成はPCで管理画面にアクセスし、ボタンをクリックして文字を入力すればOK。
HTMLやプログラムの知識がない方でも簡単に操作できます。
回答結果は表計算ソフト(Microsoft Excelなど)で編集できるCSV形式でダウンロードできるので、情報の活用もスムーズ。
タイムカードや日報、受発注票代わりに活用することができます。
フリーテキストやラジオボタン、チェックボックスなどを選ぶだけ。
設問の部分的な修正や削除、並び替えも簡単です。
作成したフォームをいつまで公開するのか設定できます。
CSV形式はExcelなどの表計算ソフトなどで編集できるファイル形式。情報を即活用できます。
月ごとのアンケートなど、過去に作ったフォームの項目を修正して作成したいときに便利です。
携帯で撮影した画像を入力フォームよりアップロードしてサーバに保存できます。
データの変更や閲覧の権限を設定できるので運用の幅が広がりました。
管理画面からデータの修正・削除、条件による絞込みができます。
Webデザインの知識があれば、独自のブランドイメージやデザインを入力画面に適用できます。
特別なライブラリやアプリケーションは不要です。ブラウザを起動するだけで使用できます。
» 動画による操作方法の説明はこちらから
ESPRITナレッジャーの実際の操作を動画でご覧いただけます。
言葉での説明ではわかりづらい操作の流れや使いやすさを、音声で解説しています。
» 製品・サービスに関するお問い合わせ
資料送付・来社デモ・メールでの解説など、ご要望に応じた製品案内をさせていただきます。