高いシステムを導入したのに、使いにくい。業務の流れを変更しなければいけない。
システムに合わせていたのでは、「業務効率をあげる」という本来の目的が、「システムを使用する」という目的に変わってしまいます。
しかし、ナレッジャーは言わばオーダーメイドのビジネスツールです。
企業のフォーマットに合わせたWEBフォームを作成すれば、それまでの体裁を変更することなく情報がデータベース管理でき、変更箇所がでても現場レベルで修正できる。 これだけでも大きな利点です。ですが、ナレッジャーを一つ二つのフォームだけで終わらせてしまうような利用方法では真の価値をご理解いただけないでしょう。
ナレッジャーは情報を使いこなすためのツールです。
情報を使いこなすために必要なもの、それもまた情報。故に多くのフォームを作成することが情報を貯めることとなり、ナレッジャーを使いこなすコツとなるのです。
ナレッジャーを使いこなすためのヒント集をご紹介します。是非ご活用ください。