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株式会社デコラート様
お客様情報
株式会社デコラート
1962年設立の老舗ディスプレイ制作会社。
「総合的なコミュニケーションプラン」策定からコンセプト重視のデザイン、サインの自社生産まで、自社完結の一貫した管理体系を有する。
大手通信会社や外資系メーカーを中心に、そのクオリティの高さが評価されている。
http://www.decorart.co.jp/
実施内容
展示会でのタブレットアンケート
担当者の声
一緒に悩んで実現する姿勢と、トラブル時の当事者志向
「Flashの電子資料でプロモーションをしつつ来場者アンケートを取りたい」とのクライアントのご要望にどのように応えるか。
当時流行のiPadではFlashが使えず、Windowsタブレットはほとんどない時代。
Androidタブレットでアンケートを実施している数少ない会社がエスプリでした。
上記の相談に対して、「どうすればやれるか」を一緒に真剣に考えてくれたことで、結果、クライアントが要望された「電子営業資料でのプロモーション」と「来場者アンケート」が実現しました。
展示会でのWifi機器の接続不良等のトラブルもありましたが迅速な状況確認やスタッフの現地入り対応など、全力で問題解決しようという意思を感じた事に好感が持てました。
